サロンで使える・バーナム効果

あなたは、まだ自分の実力が発揮されていないと感じていませんか？

きっかけさえあれば、もっと良くなると思いませんか？

そんなあなたにピッタリな特別な心理テクニックをご紹介します。

それは、血液型診断や占い師が活用しているバーナム効果です。

バーナム効果とは、誰にでも当てはまる事柄をあたかも「これは自分のことだ」と思い込ませる心理的効果のことです。

サロンでも集客に使えるため、ポイントを押さえておきましょう。

下記のような“YES”か“NO”で答えられる質問をします。

・あなたは、ロマンチストな面を持っている

・あなたは、使われず生かしきれていない才能を持っている

・あなたは、合理的な行動を優先するが、やや非現実的な願望をもっている

・あなたは、人から好かれたいと思っているが、自己批判をする傾向がある

・あなたは、自制心があり規律を重んじるが、内心では後悔しやすく不安になる傾向がある

・あなたは、日常では社交的で愛想がよいが、内向的で用心深いときもある

・あなたは、変化や多様性を受け入れる人だが、実際に直面したときは不満を抱くことがある

一見、誰でもＹＥＳと答えるような質問ですが、多くの人は「確かに自分のことだ」と感じてしまいます。

そして、「自分を理解してくれている人だ」と好感が高まり、信頼してしまいます。

さらに人は、権威的な人物の言葉に信頼を置く傾向があります。

バーナム効果を得るには、同じ内容であっても「このセラピストが言うなら信頼できる」と思っていただくことが一つの条件です。

セラピストが持つ専門的な知識やこれまでの実績、客観的なデータなどを提示することで「このセラピストなら信頼できる」と認識してもらえるように努めましょう。

同じヘッドマッサージの施術でも「ヘッドマッサージ専門店の専門家だから」と信頼や期待が増すことで、集客やリピーター獲得に繋がります。

その他、具体的な方法については、別バージョンでお読みいただければ幸いです。

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作成者

バーナム効果に限らず、心理テクニックというのは難しいものです。

マニュアル通りに行うと見透かされ、人や信頼を遠ざけてしまいます。

本サイトで心理テクニックをご紹介していますが、サロンで働くうえでのスパイス、または、経営・集客のスパイス程度にお考え下さい。

同じことでも、誰が行うかによって相手の心理が大きく左右されます。

まずは、自分磨きをして、自分が何者かになる努力が必要です。

一般社団法人日本ヘッドセラピスト認定協会

2023/11/22